오배송 대처, 주문과 다른 상품이 왔을 때 반품비 부담과 교환 요청 순서
오배송 대처의 시작은 받은 상태 그대로 사진을 찍고 송장과 포장을 버리지 않는 것입니다. 그다음 판매자에게 날짜가 남는 방법으로 「주문과 다른 상품이 왔다」고 알리고, 교환이나 환불 중 원하는 쪽을 요청하면 됩니다. 주문과 다른 상품이 왔다면 단순 변심 반품과는 다르게 봅니다. 전자상거래법은 계약내용과 다르게 이행된 경우 더 긴 기간 안에 청약철회를 할 수 있게 하고, 이때 돌려보내는 … 더 읽기