내용증명 환불 요청하는 법, 환불 거부 시 작성 요소와 우체국 온라인 발송

환불을 거부한 판매자에게 내용증명으로 환불을 요청하는 작성 요소와 발송 방법 안내 이미지

내용증명 환불 요청은 판매자에게 「언제, 어떤 내용으로 환불을 요구했는지」를 우체국이 증명해 주는 방법입니다. 전화나 채팅으로 거절당해 기록이 남지 않을 때, 요구 사실과 날짜를 공식 기록으로 남기는 데 쓰입니다. 다만 내용증명은 발송 사실과 문서 내용을 증명할 뿐, 그것만으로 판매자에게 환불을 강제하지는 않습니다. 그래서 법 조문과 기한을 정확히 적고, 이후 피해구제 신청 때 증빙으로 쓸 수 있게 … 더 읽기