중국 직구, 싸고 신기한 물건도 많고 이벤트도 다양해서 한 번쯤 해보신 분 많으시죠?
특히 알리익스프레스, 타오바오, 테무 같은 중국 직구 사이트(쇼핑몰)들은 초보자도 쉽게 접근할 수 있도록 UI도 많이 개선되었습니다.
하지만, 가격이 싸다고 무작정 덥석 구매했다가 낭패를 보는 경우도 정말 많습니다. 관부가세, 짝퉁, 통관 문제, 반품 지옥 등 경험자들만 아는 리스크가 꽤 있기 때문입니다.
오늘은 중국 직구를 처음 하시는 분은 물론, 자주 하시는 분들도 꼭 알아야 할 주의사항 10가지를 하나씩 상세히 정리해 드리겠습니다.
Contents
- 1 1. 짝퉁 제품 주의 – 정품처럼 보이지만 진짜 아닐 수 있어요
- 2 2. 통관 불가 품목 확인 – 샀지만 한국에 못 들어오는 물건들
- 3 3. 관부가세 기준 – 무료배송 = 무세금 아닙니다
- 4 4. 개인통관고유번호 필수 – 없으면 통관 불가!
- 5 5. 배송 지연 감수 – 2주도 기본, 늦으면 한 달 이상
- 6 6. 구매 확정은 제품 확인 후! – 자동확정 되면 환불 어려움
- 7 7. 결제 수단에 따른 차이 – 해외 결제 수수료 주의
- 8 8. 셀러 평점과 후기 확인은 필수
- 9 9. 반품과 환불은 복잡하고 오래 걸림
- 10 10. 사이트 언어 & 번역 오류 주의
- 11 마무리 Tip
1. 짝퉁 제품 주의 – 정품처럼 보이지만 진짜 아닐 수 있어요
중국 플랫폼에는 가짜 브랜드 제품이 상당히 많습니다. 특히 타오바오, 1688은 중국 내수용 시장이다 보니 해외 소비자 눈치를 볼 필요도 없어서 짝퉁 판매가 흔한 편입니다.
✔️ 체크포인트
- 너무 싸고 너무 예쁜 브랜드 제품은 의심!
- 후기 수 많고 평점 높은 셀러 선택
- 가능한 한 공식 브랜드존(Brand Zone) 이용
2. 통관 불가 품목 확인 – 샀지만 한국에 못 들어오는 물건들
한국 세관에서는 일부 품목의 반입을 금지하거나 제한하고 있습니다.
특히 건강기능식품, 의약품, 미인증 화장품이나 배터리 포함 전자기기, 식물류, 도검, 성인용품 등은 구매 자체는 가능하지만, 통관 중 적발되면 폐기되거나 반송될 수 있으니 반드시 주의가 필요합니다.
✔️ 체크포인트
- 관세청 ‘수입금지·제한 품목’ 목록 사전 확인
- 제품 설명 속 성분, 구성품 꼼꼼히 확인
- 통관 우려가 있는 제품은 국내에서 구매하는 것이 안전
3. 관부가세 기준 – 무료배송 = 무세금 아닙니다
중국 직구 시에는 상품 가격 + 해외 배송비를 합산해 150달러를 초과하면 관세와 부가세가 부과됩니다. (단, 미국에서 발송되는 상품은 200달러까지 면세) 이 기준을 모르고 고가 상품을 주문했다가 예상치 못한 세금 고지서를 받는 경우도 많습니다.
✔️ 체크포인트
- 이벤트 기간이나 고가 제품은 특히 주의
- 결제 전 합산 가격 체크 → 세금 계산기 활용 추천
- 세금은 배송 도중 or 도착 후 결제 요청될 수 있음
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4. 개인통관고유번호 필수 – 없으면 통관 불가!
중국 직구를 하려면 관세청 개인통관고유번호가 필수입니다. 이 번호는 개인 정보를 대신해서 사용하는 수입 식별번호이며, 주문 시 반드시 정확하게 입력해야 합니다.
✔️ 체크포인트
- 관세청 개인통관고유부호 발급 (무료, 1분 소요)
- 배송 대행지에도 꼭 정확히 전달할 것
5. 배송 지연 감수 – 2주도 기본, 늦으면 한 달 이상
대부분의 중국 직구는 배송에 시간이 걸립니다. 특히 알리익스프레스나 타오바오는 평균 7~14일, 성수기엔 3주~4주 이상도 흔합니다.
✔️ 체크포인트
- 급한 물건은 국내 구매가 낫습니다
- 일부 플랫폼은 ‘7일 보장’ 상품도 있음
- 추적번호 제공 여부도 확인
6. 구매 확정은 제품 확인 후! – 자동확정 되면 환불 어려움
물건을 받고 아무 생각 없이 ‘구매확정’ 눌렀다가 불량품을 뒤늦게 발견하는 경우도 많습니다. 중국 직구는 구매확정 이후에는 셀러에게 바로 돈이 넘어가기 때문에 이후 환불이나 교환이 거의 불가능합니다.
✔️ 체크포인트
- 제품 수령 → 개봉 → 이상 여부 확인 → 확정!
- 자동 구매확정 기간도 체크 (보통 10~15일)
7. 결제 수단에 따른 차이 – 해외 결제 수수료 주의
중국 직구는 대부분 해외 결제 방식이기 때문에 카드 수수료(보통 1~2%)가 발생할 수 있습니다. 최근에는 카카오페이, 네이버페이, 토스 등 간편결제도 일부 플랫폼에서 지원하고 있어 조금 더 편하게 결제할 수 있는 환경이 늘고 있습니다.
✔️ 체크포인트
- 결제 수단별 수수료를 사전에 꼭 확인하기
- 환불 처리 시 카드사 반영까지 5~10일 정도 소요
- 해외결제 가능한 신용카드 또는 간편결제 수단 미리 준비하기
8. 셀러 평점과 후기 확인은 필수
후기가 없거나, 판매 이력이 거의 없는 셀러는 피하는 것이 안전합니다. 특히 사진 후기가 많은 셀러일수록 실제 제품과 설명이 일치하는 가능성이 높아 신뢰할 수 있는 편입니다.
✔️ 체크포인트
- 평점(별점) 4.5 이상
- 정렬 기준은 ‘리뷰 수 많은 순’으로 보기
- 사진 후기가 있는 제품을 먼저 확인하기
9. 반품과 환불은 복잡하고 오래 걸림
물건이 불량이거나 주문한 것과 다른 제품이 도착했을 때, 반품은 가능하지만 해외 직구 특성상 절차가 까다롭고 배송비 부담도 큽니다.
일부 플랫폼(테무, 쉬인 등)은 무료 반품을 지원하기도 하지만, 적용 대상이 제한적이고, 조건에 따라 반품이 어려운 경우도 많습니다.
✔️ 체크포인트
- 반품보다 ‘부분 환불’ 요청이 더 현실적인 경우가 많습니다.
- 환불 가능 기간을 반드시 확인하고, 가능한 빨리 요청하세요.
- 가능하면 구매 전 리뷰와 셀러 평점으로 위험 줄이기
10. 사이트 언어 & 번역 오류 주의
타오바오, 1688, 알리바바닷컴 등은 중국 내 소비자나 기업용 플랫폼으로 개발돼 한국어는 물론 영어도 기본적으로 지원되지 않습니다.
그래서 구글 크롬의 자동 번역 기능을 활용해 접속하는 경우가 많은데요, 문제는 번역 정확도가 떨어져서 상품 정보를 잘못 이해하는 경우가 종종 발생한다는 점입니다.
예를 들어, 색상이나 사이즈 옵션이 의미와 다르게 번역되어 엉뚱한 제품을 주문하게 되거나, 구성품 설명이 누락돼 본체 없이 액세서리만 받는 경우도 생길 수 있습니다.
따라서, 번역된 텍스트만 믿지 말고 가능하면 상품 이미지나 구매자 리뷰를 함께 확인하고, 중요한 옵션은 중국어 원문과 나란히 비교해보는 것이 좋습니다.
✔️ 꼭 확인하세요
- 옵션 선택 시 색상/사이즈 제대로 번역됐는지 다시 보기
- 상품 설명보다는 이미지와 구매자 리뷰 사진 확인
- 자동번역 안 되는 텍스트는 사진 번역 앱으로 보완
마무리 Tip
중국 직구는 확실히 저렴하고 신기한 아이템을 발견하는 재미가 있지만, 그만큼 주의할 점도 많고 실수하면 복구가 어렵습니다.
특히 초보자라면 사이트 선택부터 주의사항까지 꼼꼼히 확인하고 처음엔 소액 상품으로 경험을 쌓는 것을 추천드립니다.
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